Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden bij Juliara

Bij Juliara streven we ernaar om je de beste service en een aangename winkelervaring te bieden. Door onze website te gebruiken en bij ons te kopen, ga je akkoord met de volgende servicevoorwaarden:

1. Klantenservice Onze klantenservice is beschikbaar om je te helpen met vragen over producten, bestellingen en retouren. Je kunt contact met ons opnemen via info@juliara.nl. We streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.

2. Beschikbaarheid en Voorraad Hoewel we ons best doen om onze voorraad actueel te houden, kunnen artikelen tijdelijk niet beschikbaar zijn. In geval van een gebrek aan voorraad of andere problemen, zullen we je hiervan op de hoogte stellen en indien mogelijk alternatieve oplossingen aanbieden.

3. Bestellingen en Betalingen Je kunt je bestelling plaatsen via onze website. Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalmethoden. Zodra je bestelling is bevestigd, ontvang je een e-mailbevestiging met de details van je aankoop. We behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren als de betaling niet succesvol is.

4. Verzendkosten en Levertijden De verzendkosten en geschatte levertijden worden tijdens het afrekenen weergegeven. We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden, maar kunnen geen garantie geven op exacte levertijden. Vertragingen door externe bezorgdiensten kunnen voorkomen.

5. Privacy en Beveiliging We nemen je privacy serieus en zorgen ervoor dat je persoonlijke gegevens veilig worden behandeld volgens ons Privacybeleid. We gebruiken beveiligde technologieën om je gegevens te beschermen tijdens het winkelen en betalen.

6. Wijzigingen in Servicevoorwaarden We behouden ons het recht voor om deze servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website geplaatst en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie. Het is je verantwoordelijkheid om regelmatig onze servicevoorwaarden te controleren.

7. Aansprakelijkheid Juliara is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of diensten, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

8. Toepasselijk Recht Deze servicevoorwaarden zijn onderworpen aan de Nederlandse wetgeving. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

9. Contact Heb je vragen of opmerkingen over deze servicevoorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@juliara.nl. We staan klaar om je te helpen.

Dank je wel voor je vertrouwen in Juliara. We kijken ernaar uit je te bedienen en je een geweldige winkelervaring te bieden!

Met vriendelijke groet,

Het Juliara Team