Verzendbeleid

Verzendbeleid van FietsFlow

Bestemmingen
FietsFlow levert bij de start uitsluitend aan adressen in Nederland.

Verzendkosten
De toepasselijke verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk in de checkout getoond.

Verwerking en levertijd
De verwachte levertijd wordt bij het product of tijdens het bestellen vermeld. Na verzending ontvang je, wanneer beschikbaar, een verzendbevestiging met track-and-trace. Als levering binnen de aangegeven termijn niet mogelijk blijkt, informeren we je zo snel mogelijk en bieden we een passende oplossing.

Meerdere zendingen
Producten kunnen door verschillende magazijnen of leveranciers worden verzonden. Daardoor kan een bestelling in meerdere pakketten aankomen. Hiervoor brengen we geen onverwachte extra verzendkosten in rekening.

Adrescontrole
Controleer het bezorgadres zorgvuldig voordat je bestelt. Neem bij een fout zo snel mogelijk contact op via cedricwortman1@gmail.com. We proberen het adres te corrigeren, maar kunnen dit na verwerking of verzending niet altijd garanderen.

Problemen met levering
Is een pakket beschadigd, verkeerd bezorgd of niet aangekomen binnen de aangekondigde termijn? Neem dan contact op via cedricwortman1@gmail.com met je bestelnummer. FietsFlow blijft als verkoper verantwoordelijk voor een correcte levering aan de klant.